Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных компанией Ada Montesanto при предоставлении услуг по цифровизации финансовых процессов. Мы понимаем, что доверие клиентов – основа нашей работы, поэтому подходим к вопросам защиты данных со всей ответственностью.

Данная политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите. Мы регулярно пересматриваем наши процедуры, чтобы они соответствовали современным стандартам безопасности и изменениям в нормативной базе.

Какие данные мы собираем

В ходе нашей работы мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, фамилия, должность, название организации, телефон, электронная почта
• Информация о компании: сфера деятельности, размер бизнеса, особенности финансовых процессов
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве при посещении нашего сайта
• Данные о взаимодействии: история переписки, записи встреч и консультаций (только с вашего согласия)

Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

• Предоставление консультационных услуг по цифровизации финансовых процессов
• Поддержание связи с клиентами и потенциальными клиентами
• Выполнение договорных обязательств и ведение необходимой отчетности
• Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи
• Соблюдение требований действующего законодательства

Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Ваше добровольное согласие на обработку персональных данных
• Необходимость исполнения договора, стороной которого вы являетесь
• Соблюдение правовых обязательств, возложенных на нас законодательством
• Законные интересы для развития и улучшения наших услуг

Безопасность и защита данных

Защита ваших данных – наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
• Обучение персонала правилам обработки персональных данных
• Резервное копирование и защита от потери данных

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:

• При наличии требования компетентных государственных органов в рамках их полномочий
• Для выполнения договорных обязательств (например, передача данных техническим партнерам для внедрения решений)
• В случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Все наши партнеры, которые могут получить доступ к вашим данным, обязуются соблюдать те же стандарты конфиденциальности, что и мы.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

• Контактные данные потенциальных клиентов – до 3 лет с момента последнего взаимодействия
• Данные действующих клиентов – в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания
• Техническая информация о посещениях сайта – до 2 лет
• Данные для выполнения законодательных требований – в соответствии с установленными сроками

Ваши права

В отношении обработки ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Получать информацию о том, какие данные мы обрабатываем и для каких целей
• Требовать уточнения, исправления или дополнения неточных данных
• Отозвать согласие на обработку данных в любое время
• Требовать удаления ваших данных при отсутствии правовых оснований для их дальнейшего хранения
• Получать копию ваших данных в структурированном формате
• Обратиться с жалобой в уполномоченные органы

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie помогают нам анализировать трафик сайта и понимать предпочтения посетителей. Вы можете настроить свой браузер для блокировки cookie, однако это может ограничить функциональность сайта.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять наших клиентов по электронной почте или через размещение уведомления на сайте. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения актуальной информации.